La semana pasada varios usuarios reportaron haber tenido problemas con sus Sistemas Operativos Windows 7 al encenderlo. Microsoft recientemente confirmó esta situación pero asegura que no se debe a la actualización de Noviembre.

Luego de la última actualización del sistema en Noviembre, muchos usuarios sufrieron la aparición de la llamada “Black Screen of Death” que inutiliza el Sistema Operativo. Luego de varios días de quejas, Microsoft dio un comunicado en el cual afirma que la actualización no realizó cambios sustanciales como para provocar tal problema. Algunas empresas suponen que podría ser algún malware.
Mientras tanto Microsoft sugirió que ante cualquier duda llamen al servicio de atención al cliente, pero todavía no se encontró la razón del problema.
Parece que la famosa pantalla azul que conocemos desde Windows 3.1 será el karma de Microsoft durante toda su vida.




[...] Here is the original: Microsoft confirma la “Pantalla azul de la muerte” en Windows 7 … [...]
sinceramanete que mal que informan,
en primer lugar estas pantallas se dieron en algunos ordenadores,que habian activado con keygen y el cual habia pasado los 30 dias para la activacion,estos keygen venian con malware y esa fue la causa,solo que una empresa que quiso tener su minuto de fama lo dio a conocer con bombos y platillos,o casualidad,ofrecia una utilidad para solucionar este problema,luego de todo el ruido de esta empresa que no la conocian ni los perros,salieron a pedir perdon,objetivo cumplido,ahora todos saben quien es la empresa,publicidad a costilla de windows,vivos los chicos
Carlos, al momento de escribir la nota no se conocía la noticia. Sin embargo, las medidas tomadas por Microsoft son verídicas por lo tanto la información no es falsa. La nota bien aclara que la culpa no serían las actualizaciones de Windows. El énfasis de la nota se encuentra en que Microsoft negó la posibilidad de que fuese su culpa como creían los usuarios.
Saludos.
Carlos, ampliando un poco más la información que vos diste, oficialmente aun no se encontró una causa para la BSoD. El conflicto que del cual vos estás hablando fue un tanto distinto. La empresa que decís fue la que dio el titular que supuestamente la actualización de Microsoft era la causante. Días después lanzó gratuitamente la solución. A la semana siguiente se retractaron diciendo que no podía ser culpa de las actualizaciones. Pero hasta ahora no hubo un comunicado oficial de la causa explicita.
Te dejo dos citas del blog de la empresa:
“As you will see, at no time have we categorically stated that these patches are the cause of the Black Screen problem. We shared our initial findings around the two patches with Microsoft, conducted further tests and have confirmed that these specific updates are not the root cause.”
“Regrettably, it is clear that our original blog post has been taken out of context and may have caused an inconvenience for Microsoft. This was never our intention and we have already apologised to Microsoft. Microsoft is a valued partner and our fix was developed to ensure its customers were able to quickly resolve the Black Screen issue without having to reinstall Windows as some users indicated.”
prevx.com/blog.asp
Saludos